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La società Marcelino, upravljanje računalniških naprav in sistemov, d.o.o. in conformità alle norme di legge non riconosce alcun esecutore della risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori come responsabile della risoluzione delle controversie dei consumatori che il consumatore potrebbe avviare in conformità alla Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. La società Marcelino, upravljanje računalniških naprav in sistemov, d.o.o. in qualità di fornitore di beni e servizi pubblica sul proprio sito web un link elettronico alla piattaforma di risoluzione delle controversie online per i consumatori (ODRP). La piattaforma è disponibile per i consumatori tramite il link elettronico http://ec.europa.eu/odr. Il regolamento di cui sopra si basa sulla legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori, sul regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2016/2004 e sulla direttiva